Preguntas frecuentes

Sobre los cursos online

¿Cómo se accede? 

Una vez que realices el pago del curso recibirás un email con todos los detalles y claves necesarias.

Solo necesitas conexión a Internet, entrar en la página web https://opelouro.com/ e identificarte en la plataforma con tus datos. 

¿Puedo ver los vídeos desde cualquier dispositivo?

Por supuesto que sí. Desde dónde quieras, cómo quieras y cuando quieras. Nuestra plataforma está diseñada para todo tipo de dispositivos ( teléfono, ordenador, tablet) y sistemas operativos (iOS, Android…).

¿Hay una fecha límite para realizar el curso?

El curso estará siempre disponible en la plataforma. Podrás acceder a él tantas veces como desees y en el horario que mejor te venga.  ¡Así de fácil!

¿Incluye algún manual o material de apoyo?

Sí, todas las lecciones cuentan con material de apoyo en formato PDF que podrás descargar cómodamente en cada lección. 

¿Se obtiene algún certificado al finalizar el curso?

No, no se trata de una formación reglada por un organismo oficial. Son cursos diseñados con cariño y mucha miga, así que si te hace ilusión contar con un certificado acreditativo por opelouro, escríbe a hola@opelouro.com y te enviaremos uno para que puedas colgar en la pared 🙂

Sobre los cursos de regalo

Me han regalado un curso, ¿cómo puedo empezar?

Es muy sencillo, debes acceder desde la tarjeta regalo que se ha enviado por correo electrónico.

Sigue los pasos: 

  1. Haz clic en el  botón «Canjear” que aparece en la tarjeta de regalo.
 
[En caso de que no tengas el correo electrónico con la tarjeta, coméntale a la persona que te ha regalado el curso que te reenvíe el email o te facilite el código alfanumérico único que aparece en la tarjeta para poder canjearla.]

 2.Tras el clic en «Canjear» se te redirigirá automáticamente a la página de cursos, haz clic en «Añadir carrito» en el curso y después en «Continuar». Sigue los pasos como si fuese una compra. 

[En caso de que no tengas el email con la tarjeta regalo y por tanto no puedas darle al enlace de «Canjear», accede directamente a la página de cursos en la web, haz clic en «Añadir carrito» en el curso que corresponda, después en «Continuar», e introduce manualmente el código alfanumérico en  el espacio habilitado  bajo el precio: ¿Tienes un cupón de descuento? Aplícalo aquí.]

3. A continuación verás que tu tarjeta regalo está aplicada y el importe a pagar es 0€. Continúa hasta el final del proceso e introduciendo tus datos (nombre de usuario y contraseña), que serán los que utilizarás para acceder y disfrutar de tu curso.  

Así de fácil!  Si tienes cualquier duda, escribe a hola@opelouro.com 

Otras dudas o problemillas técnicos

¿Cómo crear o cambiar mi contraseña actual?

Si deseas crear o modificar tu contraseña, una vez accedas a tu cuenta, en el menú izquierdo selecciona  «Ajustes», y entre las opciones disponibles de la parte superior elige «Contraseña» y ya podrás cambiarla por la que prefieras. 

He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo acceder al curso? 

En la parte superior derecha está disponible el acceso a tu cuenta, haz clic en «Acceder» , se abrirá un desplegable en el que se solicitan tus datos de acceso. 

Ahí encontrarás un enlace  «¿Contraseña olvidada?» desde el que podrás recuperar y crear una nueva.