Los presentes Términos generales y Condiciones de venta regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados a través de este sitio web www.opelouro.com . El documento estará disponible en todo momento para su lectura e impresión en esta Página Web, según establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Los Términos y condiciones regirán exclusivamente la compra a través del sitio web www.opelouro.com propiedad de Eduardo Javier Lavandeira Pérez en la calidad de Prestador. La aceptación del presente documento conlleva que como Usuario:
-Hayas leído, entiendas y aceptes lo aquí expuesto.
-Que seas una persona con capacidad suficiente para contratar.
-Que asumas todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido. Eduardo Javier Lavandeira Pérez se reserva el derecho a modificar o cambiar los presentes Términos y condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Eduardo Javier Lavandeira Pérez lo notificará publicando un aviso en esta Página Web, sin que ello pueda afectar a los cursos o servicios que fueran adquiridos previamente a la modificación.
Al aceptar estos Términos y condiciones el Usuario queda vinculado a ellos, que, junto con la Política de privacidad, rigen la relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte del documento, no podrás adquirir ninguno de los cursos o servicios ofertados en la Página Web.
Objeto
El presente documento legal tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el Prestador y el Usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
Esta web ofrece la posibilidad de contratar cursos gastronómicos en formato digital y con material descargable.
Desde el momento de la aceptación de la compra, el Usuario adquiere la condición de cliente de Eduardo Javier Lavandeira Pérez.
Como condición para contratar alguno de los cursos online ofrecidos por Eduardo Javier Lavandeira Pérez, el Usuario debe acceder a la página web www.opelouro.com y proporcionar la información correspondiente a su solicitud completando el formulario correspondiente.
Los cursos online están disponibles solo para las personas físicas y jurídicas que tienen al menos 18 años de edad.
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
- Denominación Social: Eduardo Javier Lavandeira Pérez
- Domicilio Social: Rúa Castro 8 Bajo B, Arteixo- España
- CIF/ NIF: 53180350A
- Teléfono: 670 857213
- Correo electrónico: soporte@opelouro.com
Descripción de los cursos online ofrecidos en esta web
Cada curso online se compone de diferentes lecciones en vídeo que pueden incluir material descargable. Los cursos online se facturan por adelantado al 100% (ver apartado “formas de pago ”).
Procedimiento de contratación general
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Para la adquisición de los cursos online, la información para realizar el pedido que proporcione el Usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los Términos generales y condiciones de venta, que pueden resultar en la disolución del contrato con Eduardo Javier Lavandeira Pérez.
Validación de compra
Una vez efectuada la compra en www.opelouro.com ,y en el plazo más breve posible, Eduardo Javier Lavandeira Pérez remitirá al Usuario por e-mail una confirmación del pedido e información de acceso. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido. En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación debe realizarse en el plazo de 7 días hábiles desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico soporte@opelouro.com, prevaleciendo la derecho de desistimiento
Precios
Los precios aplicables a cada curso son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España que corresponda.
Validez de los precios
Los cursos y servicios ofertados en la web www.opelouro.com y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren activos y puedan ser visualizados por medio de la página web. Se ruega a los Usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.
Formas de pago
El Usuario/comprador se compromete a abonar los cursos online adquiridos a www.opelouro.com en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos).
Eduardo Javier Lavandeira Pérez acepta pago a través de:
-PAYCOMET
No se acepta ningún otro método de pago.
Los cursos online se abonarán en el momento de la adquisición. Una vez efectuada la compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación.
Condiciones de uso
Los cursos sólo están disponibles en formato online: El Usuario/comprador, previo pago, accederá al curso con la dirección de correo electrónico que ha facilitado durante el proceso de la transacción comercial, y teniendo un plazo para disfrutar del curso durante un máximo de 12 meses.
En caso de que hubiera una incidencia en el visionado del vídeo o material descargable, será atendida por el servicio de atención al cliente o de soporte técnico a la mayor brevedad posible.
Obligaciones del Usuario
Los servicios prestados a través de la Página Web tienen carácter personal e intransferible, al igual que, por tanto, la contraseña de acceso a dichos servicios. En este sentido, el Usuario se compromete a utilizar diligentemente su clave o contraseña de acceso, a no ponerla a disposición de terceros, así como, en su caso, a comunicar a Eduardo Javier Lavandeira Pérez de la pérdida, robo o posible acceso a las claves o contraseñas por un tercero.
El Usuario es el único responsable del uso y custodia de sus datos de acceso a la Página Web. En ningún caso será responsable Eduardo Javier Lavandeira Pérez del mal uso, pérdida u olvido de las contraseñas de acceso, como tampoco del uso indebido por terceros.
Asimismo, el Usuario es responsable de la exactitud y veracidad de todos los datos y manifestaciones que facilite a Eduardo Javier Lavandeira Pérez a través del formulario correspondiente o de cualquier otra comunicación remitida a dicha sociedad. La entrega de datos falsos o erróneos por cualquier Usuario, así como la falta de actualización de los datos, será causa suficiente para la exclusión de dicho Usuario de los servicios registrados a instancias de Eduardo Javier Lavandeira Pérez, sin perjuicio de cuantas otras acciones procedan en derecho.
Son obligaciones del Usuario para la contratación de los servicios:
– Cumplimentar el formulario de contratación correspondiente y confirmar la operación presionando la casilla establecida al efecto, previa aceptación de los documentos legales. Es responsabilidad del Usuario revisar los datos del formulario antes de confirmar la operación, a fin de cursar la contratación con los datos correctos. Si, recibido el mensaje de confirmación de la contratación, el Usuario detectase cualquier error en sus datos, o debiese actualizarlos con posterioridad a la contratación, podrá ponerse en contacto con Eduardo Javier Lavandeira Pérez.
– Respetar las condiciones de uso y las prohibiciones establecidas en el presente documento y en lo establecido en el Aviso Legal, en particular en cuanto al uso lícito y exclusivamente privado de los contenidos.
– Realizar, en su caso, el pago correspondiente al producto o servicio adquirido. En el supuesto de que los datos de pago facilitados por el Usuario no permitieran la facturación y/o cobro por parte de Eduardo Javier Lavandeira Pérez se le denegará el producto o servicio solicitado, o bien será cancelado si ya estuviera activo.
Obligaciones del Prestador
Poner a disposición del Usuario en la Página Web www.opelouro.com la información necesaria relativa a las actividades, productos y servicios que ofrece y las condiciones de uso y contratación de los mismos.
Poner los medios que tenga disponibles para asegurar el acceso por el Usuario al producto o servicio contratado. En este sentido, Eduardo Javier Lavandeira Pérez únicamente responderá de los daños o perjuicios que le sean directamente imputables y afecten a los Servicios de Pago (o, en su caso, a los Servicios para Suscriptores sujetos a contraprestación), hasta un máximo equivalente a la suma que el Usuario haya abonado a Eduardo Javier Lavandeira Pérez.
Eduardo Javier Lavandeira Pérez no se responsabiliza de los fallos técnicos de conexión de red que puedan provocar daños en los equipos, impedir la conexión o limitar total o parcialmente el acceso del Usuario a la Página Web, como tampoco de las averías que pudieran producirse por sus proveedores y que pudieran impedir el acceso a la Página Web.
Habilitar las vías de comunicación necesarias a fin de atender las comunicaciones del Usuario, en particular, en caso de que éste desee corregir o actualizar sus datos, o cancelar un pedido.
Cancelación, devoluciones y desistimiento de compra
Cancelación de un pedido
Únicamente se puede cancelar un pedido si el Usuario todavía no ha accedido al curso adquirido . Para anular un pedido se deberá enviar un email a hola@opelouro.com y facilitar el número del pedido que se desea cancelar.
Desistimiento comercial. Derecho de Desistimiento
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a:
- Los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor y usuario, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
Por tanto, al tratarse de una contratación de cursos online, con acceso a contenidos digitales que no se prestan en un soporte material, es aplicable el artículo 103.m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y al aceptar las presentes condiciones, consientes de forma expresa que perderás el derecho de desistimiento, no estando obligado Eduardo Javier Lavandeira Pérez al reembolso de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso que hayas adquirido.
El Usuario/comprador podrá notificar una reclamación, a través de correo electrónico soporte@opelouro.com o bien por correo postal, dirigido a Eduardo Javier Lavandeira Pérez – Rúa Castro 8 Bajo B – CP 15142- Arteixo- A Coruña ( España).
Exoneración de responsabilidades
Los cursos online disponibles, por sus características y precio, no incluyen asistencia y tratamiento de dudas de manera personalizada para realizar las elaboraciones detalladas, por tanto, Eduardo Javier Lavandeira Pérez queda exonerado de la responsabilidad de prestar ese servicio a los Usuarios.
Eduardo Javier Lavandeira Pérez no asume ninguna responsabilidad por cualquier inexactitud u omisión ni por las consecuencias derivadas de la práctica de los cursos y, en forma más específica, Eduardo Javier Lavandeira Pérez queda exonerado de toda responsabilidad por cualquier riesgo o pérdida, de tipo personal o de cualquier otro tipo, que pudiera producirse como consecuencia directa o indirecta de la información del curso o material relacionado que aparece en la Página Web.
Este sitio web, contiene enlaces a otros sitios Web que no son operados por Eduardo Javier Lavandeira Pérez (por ejemplos, enlaces a Páginas Web de Cursos Presenciales). No teniendo ningún control sobre estos sitios web de terceros, y no aceptando, por tanto, ninguna responsabilidad relativa a los mismos ni a ninguna pérdida ni ningún daño que puedan producirse por el uso que usted haga de los mismos. Su utilización estará sujeta a los Términos y condiciones de uso contenidos en cada uno de dichos sitios Web.
Protección de datos de carácter personal
El tratamiento de los datos personales del Usuario se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad disponible en la Página Web www.opelouro.com
El uso de cookies en la Página Web www.opelouro.com se regirá por lo dispuesto en la Política de Cookies
Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y condiciones se interpretarán y regirán conforme a la legislación española.
En caso de discrepancia entre las partes, serán competentes para su resolución los Juzgados y Tribunales que establezcan la normativa aplicable.
